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  • Le point de départ :  
    -
     Pourquoi exprimer de la reconnaissance envers vos employés?  
    - Pourquoi s’intéresser à cet aspect de la communication
       d’influence
     et l’impact que cette façon de mobiliser peut avoir
       sur autrui.
     
     

  • La performance par le plaisir : 
    - Pourquoi et comment mettre en pratique ce principe de
      rendement éprouvé 
    au sein de son équipe.
     

  • La proximité avec nos collaborateurs et employés : 
    - Les répercussions positives d'une présence complice.  
    - L'importance de l'aspect humain des relations d'affaires
      et de travail. 

    - Nourrir le sentiment d'importance de nos employés rapporte,
     
    différentes façons pour alimenter le sentiment d'importance qui
     inspire le 
    dépassement.
     

  • Étude de cas : TQS - Télévision Quatre Saison, une
    entreprise qui avait tout pour réussir :

    - Entretenir un rapport émotionnel positif avec les employés,
     étape par étape. 
    Une communication qui rapporte. P. 23 
     

  • Comment gérer les conflits sans être identifié comme une
    figure qui réprimande :

    - Réprimander un employé, comment intervenir efficacement
     et
     regagner l’engagement des employés auprès desquels vous 
     devez intervenir.

     

  • L’art de s'exprimer devant ses employés ou un auditoire :     
    - Trucs pratiques - La technique infaillible pour des témoignages
      de reconnaissance 
    (ou des présentations qui ont de l'impact).   
    - Reconnaissance en action première partie : gestes et actions 
      concrètes.

     

  • Comment évacuer les irritants d’une façon productive et
    engageante.

      - La stratégie éprouvée détaillée.
      - Étude de cas. 
 

 

  • La performance par le plaisir.

      - Pourquoi et comment mettre en pratique ce principe de
         rendement au sein de son équipe.
 

 

  • Appliquez le pouvoir engageant de l’empathie.
    - Diverses façons d'alimenter l'essentiel capital de sympathie que
      l’on vous porte.
    - La liberté d'action, ses retombées / ses limites / son impact.

     

  • Se rapprocher de ses employés oui mais...
    - Les essentielles règles pour une relation complice sans
     débordement.
    - Étude de cas : le gestionnaire qui en faisait trop... 

     

  • Tirer profit d’une activité de mobilisation avec son
    équipe. 

    - Évitez les pièges / assurez-vous que votre investissement
     rapporte / l'après événement choses à faire pour maximiser
     votre temps investi dans ce type d'activité. Un savoir-faire
     essentiel pour tout gestionnaire en poste.
     

     

  • Les compliments et l’intervalorisation des compétences entre employés.
    - Les retombées positives pour l’organisation et sa clientèle. 
     

  • Faites appel au sens de l’honneur pour vous assurer d’une
    collaboration

    - Est-ce que je peux compter sur toi (sur vous) ?
    - Les 3 étapes pour éviter d'avoir à répéter. Communication
      d'influence pratique.
      
     

  • La reconnaissance ciblée pour une répétition positive des comportements 
    souhaités. 

    La fréquence de nos témoignages de reconnaissance liée aux changements de
       comportement. 

     

  • Les bases d’une relation à long terme.
    - Protocole d’accueil d’un nouvel employé, un investissement
     payant.
    - Pourquoi et comment instaurer dès le départ un puissant
      sentiment d'appartenance.
    - Découvrez le contrat social qui cimente l’engagement et vous permet de 
     
     
    partager des témoignages ciblés. 
     

  • L’accoutumance à la reconnaissance.
    Découvrez comment appliquer la pratique du "prendre pour
     acquis : ZÉRO TOLÉRANCE ". Une logique profitable à tous et à 
     laquelle personne ne pourra s'opposer.

     

  • Réprimandez un employé de façon efficace…
    - Comment mieux gérer les conflits d’équipe par un leadership empreint d'une
      communication qui détermine les balises des relations de travail saines et
     respectueuses.

     

  • Attention aux plaignants…
    - Comment leur venir en aide en les redirigeant vers un retour
      au plein
    rendement dans le cadre de leurs fonctions. 

     

  • L’impact de la reconnaissance dans le contexte d’une
    fonction
     aux tâches répétitives.
    - Susciter l'engagement en "boostant" le sens du devoir, un commentaire
      à la fois.

     

  • Le changement , comment l'instaurer de façon efficace. 
    - La question clé qui apaise. 
    - La préparation, le retour et la communication qui fait du bien et
      permet 
    de conduire une période de changement de façon
     efficace. 

     

  • La reconnaissance en action :
    - Trucs pratiques et stratégies à zéro ou peu de frais.

     

  • Le travail du gestionnaire aujourd’hui.

      - Un défi inégalé à ce jour… Étude de cas… Conclusion. 
 

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   Le leadership reconnaissant

en vidéos de formation

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